Каждый кто решил попробовать себя в качестве татуировщика, обязательно задается вопросом: «Как продвинуть себя в тату-индустрии?» Зачастую этот вопрос опережает вопрос: «Как научиться рисовать?», что явно не является естественным. Однако, реальность такова, что все желают иметь какой-то волшебный рецепт, единожды последовав которому, в листе ожидания появятся десятки платежеспособных клиентов. Увы, подобных рецептов не существует…
Так или иначе, в современном мире любых услуг таргетированная реклама является необходимостью. Что делать татуировщику, если он хочет получать клиентов из сети? Как не потратить с нулевым результатом средства, обратившись к таргетологу из интернета, которых сегодня там развелось больше чем самих татуировщиков? На эти вопросы ответит один из ведущих специалистов-рекламщиков, полем деятельности которого стала татуировка.
Вадима Кравченко, которого представители отечественной тату-индустрии знают как Вадим TopTattooSMM, имеет два с половиной высших образования: финансовое, юридическое и управленческое (международное администрирование бизнеса – это половинка к двум классическим образованиям, поскольку оно было получено заочно). Финансовая безопасность страховых организаций и учет рисков – стала темой диссертации, которая была написана практически сразу после выпуска из института, ну а за ее защитой началась преподавательская деятельность – четырнадцать соответствующих образованию дисциплин. Это преподавание продолжалось более шести лет.
Вдоволь напреподавашись, была работа в одной из государственных организаций. Но зарплата, которую предлагала эта организация, не то чтобы не соответствовала амбициям молодого полного сил человека, она не соответствовала даже прожиточному минимуму. И вот будущий Вадим TopTattooSMM натыкается на типичное инфоцыганское объявление – «Измени свою жизнь к лучшему, начни нормально зарабатывать – стань таргетологом!»
В качестве кошечки на которой надо было тренироваться в ходе онлайн-обучения, Вадим выбрал татуировщика, который к тому времени сделал ему пару татуировок, и настроил ему рекламу. В результате – к нему пошли клиенты из интернета! Тут-то и родилась мысль стать рекламщиком именно для рынка тату-услуг. Было написано шаблонное рекламное сообщение, рассылаемое всем подряд. «Куда только меня не посылали и кем только не называли, – вспоминает Вадим, – Но третьим из согласившихся со мной работать стала студия Николая Джангирова. Я написал ему, а он мне и ответил. Как раз в тот момент место сммщика у них было вакантно. Меня спросили – не мошенник ли я? Я ответил, что я – не мошенник! С тех пор мы с ним и работаем».
База клиентов росла, ее пополняло все больше и больше топовых имен, в итоге Вадим TopTattooSMM на момент написания этого материала ответил на вопрос «Как продвинуть себя в тату-индустрии?» более чем 500 клиентам по всему миру! Проект TopTattooSMM никоим образом не ограничивает себя пределами одной шестой части суши, и может работать со всеми – это тату-мастера и тату-студии Британии, Германии, Финляндии, Испании, Норвегии, США и так далее… И вот от заработной платы менее чем в 20 тысяч рублей в бюджетной организации, был пройден путь до коллекционирования элитных автомобилей.
«У меня Nissan 370, который умеет ехать боком. Недавно купил Bentley 2004 года, эти машины собирали вручную, салон – настоящая кожа. У меня есть Mazda CX5 2019 года, так вот салон в ней выглядит хуже чем в этой старой Bentley. Взял ее не только из-за эстетических соображений. Очень много разъездов, фестивалей, клиенты разбросаны по разным городам, самолеты не везде летают, а это оптимальная машина для трассы, для дальняка. Там 6 литров двигателя и две турбины – почти 600 лошадей, полный привод, она очень недурственно идет по трассе, я на ней выжал 298, а дальше стало страшно. Динамика, маневренность и, естественно, комфорт – все это Bentley. Она весит 2.5 тонны, а ты откинул сиденье и просто едешь. Можно не заметить, как проехал 1000 километров», – рассуждает Вадим TopTattooSMM, который занимается продвижением тату-мастеров и тату-студий. Согласитесь, подобные слова вполне могут быть подтверждением квалификации того или иного специалиста. Ибо странно слушать советы как заниматься продажами, от тех кто сам не умеет зарабатывать. Так что предлагаем вам ответы на некоторые вопросы относительно темы нашего повествования, которая сводится к главному – «Как продвинуть себя в тату-индустрии?»
Как отличить профессионального рекламщика, ответственного мастера своего дела, от недоспециалиста, которыми переполнен рынок интернет-услуг?
«Изучайте отзывы! Если не учитывать, как я в начале карьеры занимался спамом и пары случаев настройки рекламы на самого себя, клиенты ко мне приходят исключительно по рекомендациям. Самый лучший поиск рекламщика – это сарафан. Я лучше расскажу что не нужно делать – нельзя смотреть кейсы! Когда-то кейс был единственным подтверждением того кто ты такой. Приходишь к татуировщику и говоришь: Я работаю с такими-то уважаемыми людьми, посмотри их кейсы и тоже решайся со мной работать. После того как мой кейс Николая Джангирова стал появляться в сети уже не имея ко мне никакого отношения, я перестал заниматься их написанием».
«Честно говоря, как не обмануться в этом вопросе давать советы довольно-таки сложно. Это ведь как с татуировкой: в рекламе ты видишь нафотошопленную татуировку или вовсе татуировку не того мастера, который рекламирует свои услуги, приходишь к нему, а он оказывается натуральным партачником. Кто знает как защититься от такой ситуации?»
Я – создатель, а не копия
«На всю нашу страну существует не более 10 человек, которые способны в контексте интернет-рекламы сделать что-то качественное и что-то уникальное, ничего ни у кого не заимствуя. Они – настоящие создатели. Некоторое время назад я придумал заголовок – Ищу девушку (или парня) для того чтобы сделать ему (ей) татуировку. Это был лютейший кликбейт! Но что мы видим сейчас? Пол-ленты завалено объявлениями о поисках парней и девушек для татуировки».
«Главная задача маркетолога – придумать что-то, что подходит определенному клиенту, настроить рекламу именно для него, персонализировать ее. Нужно давать такой эксклюзив, которого нет ни у кого и которым будет владеть только данный клиент. Зачем своим клиента давать что-то заведомо плохо-работающее и заведомо никому не интересное».
«Когда ищите сммщика, обратите внимание на его фантазию, посмотрите на то как он собирается изображать вас в глазах вашей целевой аудитории. А если он вам начнет впаривать очередной тату-калькулятор, делайте выводы сами».
«Естественно, обращайте внимание на комфорт в общении с человеком! Стоит задуматься, если вам ставят условия наподобие: Мне не нужно писать по пустякам, мой график с восьми до восьми, голосовые я не слушаю, дополнительные консультации оплачиваются отдельно и так далее. Я не скажу, что каждый мой клиент – это мой друг, но в случае работы со мной, всегда можно рассчитывать на обратную связь. У меня нет задачи каждый свой совет продавать за лишнюю копейку, как делают некоторые мои коллеги. Моя задача сделать так, чтобы татуировщик начал зарабатывать, мы сотрудничаем в данном направлении, мы становимся партнерами!»
Гарантия эффективности
«Не только у меня, но и у всех бывают случаи когда ты работаешь над проектом, что только не делаешь, а он не получается, да и все тут… Клиент от тебя отворачивается, уходит к другому специалисту и у них – бабах, и все получилось! Бывает такое… Но я за честный бизнес! Если у меня с клиентом что-то не получается, я не буду постоянно тянуть из него деньги, поскольку, если нет результата моей работы, то и денег у татуировщика тоже не будет. Благодаря честности и доверительному отношению и построилась моя обширная база».
«Финализируя вопрос как понять плохой перед вами сммщик или хороший, для начала, просто пообщайтесь с ним, вступите в переписку, попытайтесь понять что он представляет из себя, как минимум, в человеческом плане. А затем оценивайте его профессиональные навыки, в первую очередь – креативность».
Лучший ответ на вопрос «Как продвинуть себя в татуировке?» – это наличие качественных работ в вашем портфолио, если татуировки будут качественные, то клиент сам вас найдет, лучше вкладываться не в рекламу, а в себя – в совершенствование своих художественных навыков. Как Вы относитесь к такому утверждению?
«А я полностью согласен! В самом начале своей деятельности, когда клиентов было не так много, я пытался работать с начинающими татуировщиками, но с теми кто вчера купил машинку, ничего не получалось. Я ни в коем случае не хочу обижать тех, кто делает первые шаги в профессии татуировщика – это долгий и сложный путь. Но когда ко мне приходит мастер и показывает откровенно-слабые работы, я честно говорю ему: Твои татуировки на общем фоне будут смотреться плохо, я не могу гарантировать результат, ты сольешь бюджет, лучше найди более достойное применение своим деньгам».
«Нередки случаи, когда приходят юные мастера, которым родители купили обучение, хорошее оборудование и дали денег на рекламу. У них все прекрасно, кроме самих татуировок. Ну и что мне с ними делать? Сейчас огромная конкуренция на рынке тату-рекламы – в Москве в месяц дается порядка 2000 объявлений, которые рекламируют татуировку. Зачем в этом море показывать работы начинающих, которые потеряются на фоне сильных мастеров? Другое дело, что существуют сммщики, которые руководствуясь жаждой наживы, с удовольствием возьмут в работу такого начинающего татуировщика. Возможно, они будут честно работать, потратят весь рекламный бюджет и получат свою полноценную зарплату. А после этого, не получив взамен ничего, данный юный татуировщик, будет уверен, что все сммщики – кидалы, а от рекламы в интернете – вообще нет никакого толка».
«Можно вспомнить такой случай: приходит ко мне девушка, говорит что занимается татуировками три года, сммщиков не любит потому, что три года назад работала с ними и ничего кроме потерянных денег приобрести не удалось. Смотрю на ее татуировки – все нормально, работать с ней можно. Но потом смотрю на то что она делала три года назад и становится очевидно почему произошел слив бюджета. Не важно, был этот сммщик честным, или просто взял деньги за некачественную работу, просто на тот момент ее татуировки не дотягивали до того, чтобы конкурировать в рекламе».
«Все хотят платежеспособную аудиторию, о ней мне рассказывает, наверное, каждый третий, кто ко мне приходит. Все хотят чтобы у дверей его студии толпились депутаты, бизнесмены, рэперы. В этом случае я всегда спрашиваю: А что ты можешь дать, чего нет у других татуировщиков? Почему этому богатому клиенту не пойти к твоему конкуренту? Если ты хочешь аудиторию, которая будет чем-то выделяться из общей массы, так и ты будь не таким как все! Давай людям что-то, что не дают все остальные! На этом вопросе очень много отсеивается пришедших ко мне».
«Люди в интернете перекормлены, тату-аудитория холодная. Прошли те времена, когда только за счет рекламы в интернете можно было надергать себе заказчиков. С каждым днем ситуация становится сложнее, клиент становится все дороже и дороже. Только если воедино сойдутся четыре фактора, вы сможете получать клиентов из интернета: упаковка, контент, общение и, только в последнюю очередь, реклама. Если один из факторов хромает, ожидать что-то от рекламы не имеет смысла».
SMM Grand Prix – что это такое, зачем такая номинация, оправдывает ли себя эта дорогостоящая идея?
«Один мой товарищ задал вопрос: что ты сделал для того, чтобы остаться в истории? И вдруг меня осенило: иметь много клиентов, зарабатывать кучу денег, ездить на Bentley – это, конечно, очень круто, но вот чего-то да не хватает… И той изюминкой, которой мне не хватало, стало желание остаться в истории российской тату-культуры. Именно с такими мыслями я и придумал SMM Grand Prix, где главным призом стал автомобиль. Я умирать не собираюсь и настроен исключительно на дальнейшее развитие своей карьеры, может быть я и татуировкой уже не буду заниматься, но думаю что через 5-10 лет о SMM Grand Prix будут еще помнить».
«Что нужно было сделать, чтобы получить шанс выиграть автомобиль? Ничего сверхъестественного, кроме того, что любой татуировщик и так обязан делать: хорошие татуировки, хорошо упакованный профиль в соцсетях, интересно обустроенное рабочее место на тату-фестивале – это все! Основной целью данной номинации стало желание замотивировать татуировщиков, расшевелить их, сделать так чтобы они становились лучше, сделать так чтобы они обратили внимание на свое собственное позиционирование!»
Прямая выгода от SMM Grand Prix
«Не хочу быть обвиненным в лукавстве, поэтому расскажу что лично я ожидаю от SMM Grand Prix. Это хорошие татуировщики на рынке, с которыми мне впоследствии было бы комфортно сотрудничать. Допустим, живет и работает некий татуировщик в неком провинциальном городе, он делает вполне себе неплохие татуировки, но о нем никто не знает. Он видит SMM Grand Prix и говорит: А что, профиль я упакую, видосики сниму, поеду на фестиваль, выиграю машину! Он начинает работать над собой, развивается, учится фотографировать, монтирует видео, придумывает всякое-разное. В ходе этих действий он становится более узнаваем в медийном пространстве».
«Далее, он приехал на фестиваль, принял участие в конкурсе, но машину не выиграл. Но ведь все остальное у него же осталось, этого у него никто не отнимет! Он упаковал профиль, научился себя показывать, и существует огромная вероятность, что в будущем он придет именно ко мне. Он скажет: Вадим, ты меня расшевелил, замотивировал, давай работать! И в этом случае ко мне придет уже не татуировщик с фоточками работ на фоне пищевой пленки, а тот, кто будет уверенно конкурировать в рекламном эфире! Таким образом, я для себя готовлю клиентов, а татуировщики получают отличный пример и мотивацию для того, чтобы стараться в своей подаче, ведь люди в интернете любят глазами».
«К сожалению, в большинстве своем мы имеем следующее: татуировщики способны сделать крутой визуал в контексте татуировок, но они не умеют визуально подать самих себя. Все очень просто: если ты не занимаешься собой, о тебе будут знать всего несколько твоих друзей, которые периодически будут приводить к тебе клиентов. Если ты сделаешь крутой визуал и красивый контент, в сети он попадет в рекомендации, даже без рекламы все это расползется по лентам жителей твоего города – это будет натуральным органическим продвижением! И мне с таким клиентом будет работать уже намного проще».
«Я же не просто разыграл машину, я постоянно работал с участниками: давал им советы как повысить шансы на выигрыш, что им надо сделать со своим профилем и прочее. Мне присылали плачущие сообщения: Я не знаю что мне снимать! Мы вместе что-то придумывали. В общем, SMM Grand Prix – это моя долгосрочная инвестиция, которая в итоге – через год, или два, или три, начнет менять восприятие и визуализацию мастеров в медиа-пространстве, а ко мне приведет более подготовленных клиентов».
Что такое VadimProTeam, зачем он создан, кому он нужен, какая польза от участия в нем?
«Дело было так: мы о чем-то разговаривали с Кариной Кубой, и я сказал ей, что придумал название – VadimProTeam, не знаю сам что это такое, но хочу запустить какой-нибудь проект под таким названием. А вечером на своей стене она размещает информацию: Мой друг – сммщик Вадим запускает свою профессиональную команду татуировщиков, за всеми подробностями обращайтесь к нему в личку. Ты что, блин, натворила?! Пришлось целые сутки сидеть, на коленке выдумывать какие-то концепции. И допридумался я до того, что как продюсер должен выращивать из слабых мастеров – сильных, а из сильных – звездных, вести мастеров с нуля и делать так, чтобы они становились топовыми».
«Сейчас я решил несколько изменить концепцию проекта VadimProTeam. Я хочу построить образовательный продукт, чтобы тот кто попал в это комьюнити, получал доступ к массе образовательных материалов. Уже сейчас у меня есть несколько десятков стримов от специалистов самых разных областей, кто может с разных сторон помочь татуировщикам стать лучше. Все это на бесплатной основе, нет каких-то подписок или входных билетов: хочешь развиваться – пожалуйста! В итоге, я хочу чтобы в моей профессиональной команде вырастали такие мастера, которые не только делают классные татуировки и много зарабатывают, но и были достаточно сильны в медийном плане».
«На практике это уже реализовано в виде нашего участия на тату-фестивалях. Я выкупаю ребятам бокс (они ничего не платят за участие), вешаю свое имя, они делают татуировки, плюс к этому рассказывают, что стали такими крутыми не без моей помощи. Возвращаясь к концепции попадания в историю и создания чего-то уникального, я ни разу не видел чтобы у сммщика был свой протим. Не собираюсь занижать чужие достоинства, но я искренне уверен, что участники моего протима получают от него не меньше чем получают те, кто находится в протимах производителей тату-расходников или тату-оборудования».
В Вашем профиле указано, что TopTattooSMM является официальным партнером ВКонтакте. Что это значит и какие выгоды от этого Вашим клиентам?
«Я нахожусь в так называемом Клубе раннего доступа – ВК собрал топовых сммщиков, и членам этого клуба предоставлялся ранний доступ к каким-то новым функциям рекламного кабинета, которые еще не открыты для широкого круга пользователей. Это тестовая группа, которая дает обратную связь по поводу каких-то новых инструментов, которые ВК собирается реализовать в будущем. Если ВК решает запустить такой инструмент в открытый доступ, то мы оказываемся к этому готовыми и начинаем использовать его максимально эффективно. Со временем, конечно, эти знания перестают быть эксклюзивными, но на раннем этапе можно добиваться явно лучших результатов, чем добиваются те, кто не имел предварительной подготовки».
«Помимо массы всякой подарочной сувенирной продукции, за такую работу ВК нам выделяет некоторые бонусы. Ими могут быть бонус-коды, которыми можно удвоить рекламный бюджет для того или иного проекта. Эти бонус-коды я могу подарить своим особо отличившимся клиентам».
Какие самые распространенные ошибки допускают тату-мастера и владельцы тату-студий, которые решают заниматься продвижением самостоятельно?
«Отвечу так – каждый должен заниматься своим делом. Мы же сами себе не вырываем зубы или не ремонтируем свои машины? Хоть это может показаться достаточно простым. У каждого есть своя профессия. Существует масса инфоциыганских курсов – как продвинуть себя, будь ты татуировщик или кто угодно. Допустимо, когда на самом раннем этапе своего развития, не имея бюджета, татуировщик пытается продвигаться самостоятельно. Остальным категорически не рекомендую самостоятельно заниматься этим вопросом!»
«У специалиста есть наработанные схемы, тексты, картинки, шаблоны. Он вам предложит готовые и проверенные решения, вам не нужно будет заниматься их поиском, все уже придумано до вас! Лучше занимайтесь своей непосредственной специальностью – делайте татуировки, а специалисты по продвижению – будут заниматься продвижением».
Вы часто повторяете, что заинтересованы не только в реализации своих профессиональных навыков, но и ратуете за продвижение тату-индустрии в целом. Однако, стоит ли ее продвигать? Может быть, пусть татуировка так и останется – не принятой большей частью общества?
«С каждым днем растет количество татуировщиков, растет количество тематического контента, который появляется в медиа-пространстве. Мое желание – чтобы татуировщики научились показывать тату-индустрию лучше, чем это делалось раньше, чтобы количество каких-то ужасных публикаций стремилось к нулю, чтобы не было этого андеграундного фона, который сопровождает татуировку, чтобы было больше художественного аспекта! Я не ставлю своей задачей внедрить татуировку в массы, чтобы ее больше покупали, хотя это было бы очень круто, но я хочу чтобы восприятие и понимание татуировки менялось в лучшую сторону».
«В этом вопросе все, кто занимается татуировкой, похожи на самураев – у нас нет цели, нам важен путь. Мы его сами выбрали, им и идем. Мне нравится предпринимать какие-то действия для того чтобы татуировка все больше и больше воспринималась как творчество. Я не ставлю своей целью избавить общество от укоренившихся стереотипов, но я искренне осуществляю какие-то действия для этого. Может быть в будущем я разочаруюсь в таком подходе, но пока не разочаровался».